2026年2月26日，Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫在Q4财报电话会上回应AI冲击SaaS行业的担忧。他指出，AI智能体正强化而非取代SaaS，其Agentforce平台需求强劲，Anthropic等AI公司亦依赖Salesforce与Slack运营。面对市场因Anthropic新工具及悲观研报引发的股价压力，Salesforce股价次日早盘涨约2%。贝尼奥夫强调，这并非首次‘SaaS末日’论调，公司已多次成功应对类似危机。Workday CEO亦呼应称，HR与ERP系统因安全与合规要求难以被AI替代。
